Визиты от ИИ — в воронку продаж

Какие компании ChatGPT привёл на ваш сайт?

Большинство визитов от ИИ-ассистентов приходят без метки, поэтому аналитика записывает их как Direct. Мы сопоставляем каждый визит с компанией, показываем вопрос, с которого он начался, и оцениваем, насколько компания близка к покупке.

Companies and contacts AI sent you, with buying intent scored on each.

1Компания за визитом или человек в США с его согласия
2Что они искали, по вопросу, который задали ИИ
3Насколько они готовы купить: холодные, тёплые или горячие

Что с этим делать

Передавайте тёплые компании в HubSpot, чтобы продажи связались в тот же день
Перед звонком откройте вопрос, который компания задала ИИ
Следите за компаниями, которые возвращаются на страницы цен, демо или контактов

Чего это не умеет

Названия компаний определяются по всему миру. Отдельные люди показываются только в США и никогда для посетителей из ЕС или Великобритании.
VPN, домашний интернет и мобильные сети часто невозможно сопоставить с компанией.
Очень маленькие компании определяются менее надёжно, чем крупные.
Визит, который нельзя уверенно сопоставить, показывается как неопознанный. Пробелы мы догадками не заполняем.
Сопоставление улучшается, когда компания возвращается, потому что данных становится больше.

Что вы видите по каждой компании

Название компании, сайт и размер из лицензированных бизнес-данных. AI-ассистент и вопрос, которые привели их к вам, и ваша страница, которую он процитировал. Прочитанные страницы по порядку и сколько времени они провели на сайте. Оценка готовности к покупке, которая растёт, когда они заходят на страницы цен, демо или контактов и когда возвращаются. Если ваша CRM подключена, видно и то, похожи ли они на покупателей, которых вы действительно выиграли.

Как мы понимаем, что визит пришёл из ИИ

Мы проверяем четыре вещи, начиная с самой надёжной. Реферер, если ассистент его передаёт. Метки кампаний, если они есть. Страницу входа: мы уже знаем, какие ваши страницы каждый ассистент цитирует по каким вопросам, поэтому приход на одну из них говорит нам и об источнике, и о вопросе. И сигналы сессии, которые связывают визит воедино и замечают возвращение.

Именно третья проверка позволяет этому работать, даже когда браузер скрывает, откуда пришёл визит. Это работает, потому что мы уже знаем, какие страницы цитировал ИИ, и можем сопоставить визит с его вопросом.

Настройка

Установите один скрипт отслеживания; этап сборки не нужен. Подключите Google Search Console и GA4. Подключите CRM, чтобы типы покупателей брались из выигранных вами сделок. Затем укажите среднюю сумму сделки и конверсию в закрытие, чтобы цифры выручки строились на ваших собственных данных.

Скрипт следит только за посетителями, которые впервые пришли из AI-ассистента. Он устанавливает собственный (first-party) cookie (_tl_vid), чтобы узнать их при возвращении. Для посетителей из ЕС и Великобритании установите его с data-consent="required" и вызывайте targetlytics.grantConsent() из вашего менеджера согласий. Без согласия AI-визит всё равно учитывается, но cookie не устанавливается и никто не определяется. Сигналы приватности браузера (Global Privacy Control, Do Not Track) соблюдаются автоматически.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы об определении посетителей

В ЕС и Великобритании мы определяем компании, а не людей. Cookie отслеживания там требует согласия: задайте data-consent="required", и скрипт будет его ждать. Без согласия AI-визиты всё равно учитываются анонимно.

Ultimate, а также Agency для рабочего пространства каждого клиента.

Сейчас в HubSpot. Pipedrive, Attio и Zoho появятся в ближайшее время.